Política de privacidade

Quem somos

O Expert G4U é um serviço da Governance4U para profissionais que querem aprender governança tecnológica Microsoft (IA, Copilot e Power Platform).

Uso por maiores de 18 anos

O Expert G4U é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao criar a conta, você declara ter 18 anos ou mais.

Quais dados coletamos

Seu e-mail e senha (guardada de forma criptografada pelo provedor de autenticação), a data de aceite desta política, a quantidade de mensagens que você envia ao Expert por mês, para controle do limite de uso, as respostas e resultados dos autodiagnósticos que você fizer, as suas avaliações de nível de conhecimento e, se você preencher, seu nome, empresa, área de atuação, LinkedIn e celular.

Seus autodiagnósticos

Quando você faz um autodiagnóstico, guardamos as respostas, a pontuação, o nível indicativo e a data, para mostrar o resultado, a sua evolução e gerar o relatório. Somente você vê esses resultados. Você pode excluir cada resultado a qualquer momento, na própria tela do resultado. As perguntas são sobre práticas de governança e não pedem o nome da empresa nem dados pessoais.

Seu perfil e mensagens no WhatsApp

Em Minha conta você pode informar, se quiser, nome, empresa, área de atuação, o endereço do seu perfil no LinkedIn e o seu celular. Nenhum desses dados é obrigatório para usar o Expert.

• Nome e empresa (opcionais): usamos para identificar você nas comunicações da Governance4U. Não são enviados ao provedor de IA.
• Área de atuação e nível de conhecimento (opcionais): usamos para adaptar os conteúdos e as respostas do Expert. São os únicos dados do perfil enviados ao provedor de IA, junto com a sua pergunta, para ajustar a linguagem da resposta.
• LinkedIn (opcional): usamos para conhecer o perfil profissional de quem usa o Expert e adaptar os conteúdos.
• Celular: usamos somente para enviar novidades e dicas de governança da Governance4U pelo WhatsApp, e apenas se você marcar essa opção. Nesse caso, o celular passa a ser necessário. A base legal é o seu consentimento.
• Registramos a data e a versão do texto que você aceitou, e também quando você cancela, para comprovar o seu consentimento. Esse registro não guarda o número.
• Você pode cancelar as mensagens a qualquer momento, desmarcando a opção em Minha conta, e apagar os dados do perfil no botão “Apagar meus dados do perfil”.
• Para enviar as mensagens usamos o WhatsApp, serviço da Meta. Não vendemos nem repassamos seus dados para outras finalidades.

Notícias semanais por e-mail

Se você ativar as notícias semanais em Minha conta, usamos o seu e-mail para mandar, uma vez por semana, as novidades dos temas que você escolheu e os artigos da Governance4U. A base legal é o seu consentimento, e o recebimento começa desligado.

• Guardamos os temas escolhidos, se o recebimento está ligado e o resultado de cada envio, e registramos a data e a versão do texto que você aceitou e quando cancela.
• Você cancela quando quiser em Minha conta ou pelo link no fim de cada e-mail, sem precisar entrar na conta.
• Os resumos são gerados com IA a partir das fontes oficiais e revisados pela Governance4U antes do envio. O envio usa o Resend, provedor de e-mail transacional.

Sua avaliação de nível em governança

Se você fizer a avaliação “Meu nível em governança”, guardamos as respostas, a pontuação, o nível e a data, para mostrar o resultado e a sua evolução e para ajustar as respostas do Expert. Somente você vê esses resultados, e pode apagar todas as avaliações na própria tela.

Entrar com Microsoft

Se você entrar com a sua conta Microsoft, recebemos da Microsoft o seu nome e o seu e-mail, só para criar e identificar o seu acesso. Não recebemos a sua senha. No primeiro acesso, pedimos que você confirme que tem 18 anos ou mais e aceite esta política, e registramos a data desse aceite.

Plano e uso dos recursos

Guardamos o seu plano (Grátis, Essencial ou Profissional), a validade dele e quantas vezes você usou cada recurso no mês, para aplicar os limites de cada plano.

Telas acessadas

Registramos quais telas do Expert você acessa e quando, e os cliques nas chamadas para conhecer a Governance4U, sem o conteúdo do que você escreve. Usamos isso para melhorar o produto, entender quais temas interessam mais e, se fizer sentido, oferecer uma apresentação da plataforma para a sua empresa. Os registros ficam guardados por até 12 meses e só a equipe da Governance4U vê.

Suas conversas

Nesta versão, o conteúdo das conversas com o Expert não é salvo no nosso banco de dados. As mensagens são enviadas ao provedor de IA apenas para gerar a resposta. Não envie dados pessoais de terceiros, senhas, chaves de acesso ou informações confidenciais da sua empresa.

Para que usamos

Para dar acesso ao serviço, controlar o limite de uso, melhorar o produto e, se você quiser, convidar para lives, conteúdos e uma apresentação da Governance4U para a sua empresa. Não vendemos seus dados.

Quem da Governance4U acessa seus dados

Uma equipe restrita de administradores da Governance4U acessa os dados da sua conta para operar o serviço: e-mail, plano, uso dos recursos, perfil, empresa e domínio do e-mail. O celular só é usado para o WhatsApp de quem consentiu. Os administradores são aprovados individualmente, e cada ação administrativa (como mudar um plano ou bloquear um acesso) fica registrada. O conteúdo das conversas com o Expert não é salvo e, por isso, não é acessível.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo site governance4u.com.br.